“你好！無憂主機(jī)客服，我的網(wǎng)站很多地方都打不開，請解決下？”這是無憂主機(jī)（www.gle-technology.com）晚上接到的一個(gè)服務(wù)工單。對于局部地區(qū)無法訪問的問題，我在以前“本地寬帶路由器原因?qū)е聼o法訪問網(wǎng)站”說到原因，也是屬于一種。但是今天這位客戶反應(yīng)的是80%的用戶都無法訪問，那么又是什么原因?qū)е骂悾? 無論怎樣，第一件事情就是判斷自己的php虛擬主機(jī),也就是空間提供商的服務(wù)器是否被“墻”了。判斷的方法十分簡單，兩個(gè)命令，網(wǎng)絡(luò)連通命令ping和路由跟蹤命令tracert，就可以判斷。 判斷規(guī)則： 1、? 請用PING命令，ping你的php空間的IP地址，注意是IP地址而不是域名。如:ping 192.168.1.1 2、? 用tracert命令，tracert你的域名。如：tracert空格你的域名 3、? 如果是使用無憂主機(jī)香港獨(dú)立iP空間的用戶的話，判斷就更簡單的了，只需要直接在用IE輸入IP地址訪問就可以判斷。 如何判斷結(jié)果： 4、? 能PING通IP地址，表示網(wǎng)絡(luò)是通的，服務(wù)器正常，沒有被封。 5、? 能tracert網(wǎng)站域名，表示訪問可以到達(dá)服務(wù)器，從自己電腦到空間服務(wù)器直接正常建立聯(lián)系。 6、? 如果能用獨(dú)立IP空間的IP地址可以訪問到空間，那么100%可以判斷空間正常，問題就出在域名那里，直接向域名提供商確認(rèn)就可以了。 下面兩種情況，是域名DNS服務(wù)器故障時(shí)，導(dǎo)致用ping和tracert兩個(gè)命令執(zhí)行后的截圖。當(dāng)你的判斷的時(shí)候，出現(xiàn)如下圖所示的情況，那么有80%的可能性，是由于域名dns解析服務(wù)器異常引起的，這時(shí)只需要向域名提供商確認(rèn)或更換一組域名DNS服務(wù)器即可。   提示：遇到此種情況，如打算更換域名dns服務(wù)器的“童鞋”，請注意，更換域名DNS服務(wù)器，理論生效時(shí)間72小時(shí)（更多關(guān)于域名解析生效時(shí)間的知識點(diǎn)擊無憂主機(jī)：域名解析后的生效時(shí)間）。請謹(jǐn)慎處理。 如果你不熟悉ping命令和tracert命令的使用，請通過下面的兩個(gè)文章，學(xué)習(xí)一下： 無憂主機(jī)原創(chuàng)：如何讀懂tracert的運(yùn)行結(jié)果 無憂主機(jī)教你如何判斷域名解析是否生效   純Linux環(huán)境下高端免備案［香港獨(dú)立IP地址］?php空間，僅僅只需199元一年起。商務(wù)中國域名核心代理直銷50元注冊國際頂級域名。

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