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shopnc后臺(tái)功能之咨詢管理介紹
作者 / 無憂主機(jī) 時(shí)間 2017-02-07 19:33:03
用戶在選購商品的時(shí)候，往往會(huì)有各種各樣不懂的問題需要向賣家進(jìn)行咨詢，在默認(rèn)的情況下，用戶在向賣家進(jìn)行咨詢的時(shí)候，使用的都是shopnc系統(tǒng)自帶的在線咨詢功能，但是隨著網(wǎng)站運(yùn)營的時(shí)間增加，咨詢的信息也會(huì)越來越多，這些信息就會(huì)占用不少的空間，那么這個(gè)時(shí)候就需要網(wǎng)站管理員在網(wǎng)站后臺(tái)的咨詢管理功能下，對(duì)咨詢的信息記錄進(jìn)行清理了。所以接下來無憂主機(jī)小編就來給大家詳細(xì)的介紹一下在免備案虛擬主機(jī)安裝的shopnc商城源碼程序的網(wǎng)站后臺(tái)的咨詢管理功能。
首先我們登入shopnc的網(wǎng)站后臺(tái)，默認(rèn)的后臺(tái)登入地址是：域名/admin/index.php。登入之后依次點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單欄中的“交易”--“咨詢管理”--“管理”進(jìn)入咨詢管理頁面，在這個(gè)頁面中我們可以看到商城中所有的咨詢信息記錄，包括咨詢的對(duì)象、用戶的會(huì)員帳號(hào)、店鋪名稱、咨詢時(shí)間等等，如圖1所示：
我們可以單個(gè)選擇或者批量選擇咨詢記錄，然后點(diǎn)擊頁面中的刪除按鈕進(jìn)行刪除，清理不需要的記錄信息。點(diǎn)擊“咨詢對(duì)象”可以查看用戶瀏覽的商品信息，點(diǎn)擊“店鋪名稱”可以查看用戶訪問的是哪個(gè)店鋪。最后補(bǔ)充一下的是在網(wǎng)站后臺(tái)的“系統(tǒng)設(shè)置”頁面中可以設(shè)置游客是否能夠咨詢操作。
溫馨提示：該技術(shù)解決方案的是由無憂主機(jī)客服為我們空間客戶處理該問題時(shí)提供的處理方法，確保在無憂主機(jī)能完美實(shí)現(xiàn)，因服務(wù)較多，客服繁忙，其他主機(jī)我們沒有過多精力進(jìn)行大范圍測試，不能確保所有虛擬主機(jī)都能完美處理，請(qǐng)您理解！
無憂主機(jī)提供365天*24小時(shí)全年全天無休、實(shí)時(shí)在線、零等待的售后技術(shù)支持。竭力為您免費(fèi)處理您在使用無憂主機(jī)過程中所遇到的一切問題! 如果您是無憂主機(jī)用戶，那么您可以通過企業(yè)QQ【800088151】、售后QQ【網(wǎng)站最下端有】、旺旺【鋒訊企業(yè)】、400-655-0080免費(fèi)電話、后臺(tái)提交工單這些方式聯(lián)系無憂主機(jī)客服！ 如果您不是我們的客戶也沒問題，點(diǎn)擊頁面最右邊的企業(yè)QQ在線咨詢圖標(biāo)聯(lián)系我們并購買后，我們?yōu)槟赓M(fèi)進(jìn)行無縫搬家服務(wù)，讓您享受網(wǎng)站零訪問延遲的遷移到無憂主機(jī)的服務(wù)！ 無憂主機(jī)相關(guān)文章推薦閱讀： SHOPNC后臺(tái)功能之舉報(bào)主題介紹 SHOPNC后臺(tái)功能之舉報(bào)類型介紹 SHOPNC后臺(tái)功能之舉報(bào)管理介紹
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