忙里偷閑，今天跑到天涯逛了一圈，發(fā)現(xiàn)一本書叫“提問的智慧”看了一下，非常受啟發(fā)。如何提問，如何問好問題，讓別人樂于幫助你，是一門藝術(shù)。無憂主機(jī)（www.gle-technology.com）今天非常感謝此書作者，今天我借花獻(xiàn)佛，結(jié)合維護(hù)無憂主機(jī)香港/美國(guó)php虛擬主機(jī)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，寫下這篇關(guān)于網(wǎng)站架設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)等遇到的故障問題。為方便下文敘述、所有使用無憂主機(jī)產(chǎn)品遇到問題，我統(tǒng)稱為問題。 首先，無憂主機(jī)官方網(wǎng)站www.gle-technology.com我們?yōu)橛脩裘赓M(fèi)提供了大量的基礎(chǔ)幫助文檔、涉及內(nèi)容管系統(tǒng)（CMS）的安裝、產(chǎn)品產(chǎn)數(shù)、維護(hù)、mysql數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、備份、常見問題解決方法、站點(diǎn)常用技術(shù)應(yīng)用（網(wǎng)站偽靜態(tài)配置）等各方面的教程，這些寶貴的教程，都是由無憂主機(jī)（www.gle-technology.com）運(yùn)營(yíng)支撐工程師編寫，都是無憂主機(jī)用戶曾經(jīng)遇到、發(fā)生過的案例。這些是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，不是互聯(lián)網(wǎng)上百度一下的結(jié)果。雖然文章措辭不夠華麗優(yōu)美、但肯定值得用戶一看。 解決問題的智慧 1、? 即將購(gòu)買無憂主機(jī)用戶，請(qǐng)參考無憂主機(jī)用戶售前幫助文檔導(dǎo)航，讓您買的放心、用著明白。 2、? 對(duì)于第一使用無憂主機(jī)產(chǎn)品的用戶，第一次使用DirectAdmin(AD)控制面板、第一次使用純UNIX/Linux的用戶，請(qǐng)你務(wù)必發(fā)幾分鐘來閱讀無憂主機(jī)用戶幫助文檔主導(dǎo)航目錄，它可以告訴關(guān)于如何操作DirectAdmin(AD)控制面板、了解關(guān)于純linux環(huán)境下的php空間的使用常識(shí) 3、? 當(dāng)你使用我們的產(chǎn)品，出現(xiàn)問題時(shí)候，首先請(qǐng)登錄我們網(wǎng)站（www.gle-technology.com）搜索一下文章主題，是否有相關(guān)的解決方案，很基本問題我們網(wǎng)站上都有相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)文章。如無憂主機(jī)用戶常用幫助文檔目錄，在這里你可以順著我們的目錄，方便尋找到你所需要的指導(dǎo)教程。 4、? 新購(gòu)買無憂主機(jī)產(chǎn)品的用戶，在架設(shè)時(shí)候遇到域名無法訪問、安裝遇到困難、請(qǐng)用戶直接查詢無憂主機(jī)安裝部署網(wǎng)站常見故障問題大全。 5、? 前面2、3、4、點(diǎn)都無法找到你答案，請(qǐng)聯(lián)系我公司客服人員提問，請(qǐng)注意提問的智慧，提問時(shí)候，請(qǐng)將您的空間型號(hào)（HK300M或US300M）、空間帳號(hào)（含密碼）、網(wǎng)站使用的程序（dedecms或joomla等）、遇到的問題，并將問題描述清楚，把問題的重現(xiàn)的方法也寫明、一起提交我們，這樣我們才能方便為你提供服務(wù)、盡快解決問題。 一些簡(jiǎn)單問題和常見問題和空間操作問題都可以在無憂主機(jī)網(wǎng)站找到相關(guān)的指導(dǎo)文檔，請(qǐng)用戶發(fā)生問題前，請(qǐng)先登錄網(wǎng)站檢索內(nèi)容，找到相關(guān)的圖文教程，就可以自行解決問題。

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