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shopnc后臺(tái)功能之退款管理介紹
有的用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)商品后覺(jué)得不滿(mǎn)意的話(huà)是可以申請(qǐng)售后操作的,而售后操作包括兩種,一種是退貨申請(qǐng),還有另外一種是退款申請(qǐng),退貨申請(qǐng)和退款申請(qǐng)的不同之處在于,退貨申請(qǐng)是需要退回商品和退還交易金額,退款申請(qǐng)就只需要退還交易金額就可以了。退款申請(qǐng)也是一樣,需要在商家同意之后,讓網(wǎng)站管理員在網(wǎng)站后臺(tái)的退款管理中進(jìn)行審核。所以接下來(lái)無(wú)憂(yōu)主機(jī)小編就來(lái)給大家詳細(xì)的介紹一下在獨(dú)立ip虛擬主機(jī)安裝shopnc商城源碼程序的網(wǎng)站后臺(tái)的退款管理功能。 首先我們登入shopnc的網(wǎng)站后臺(tái),默認(rèn)的后臺(tái)登入地址是:域名/admin/index.php。登入之后依次點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單欄中的“交易”--“退款管理”--“待處理”進(jìn)入商城中的退貨款申請(qǐng)管理頁(yè)面,經(jīng)過(guò)了店家同意退款的申請(qǐng)操作就會(huì)顯示在這個(gè)頁(yè)面中,每種商品只能退款一次,店家同意退款申請(qǐng)后需要經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核,之后后會(huì)將金額以預(yù)存款的形式返還購(gòu)買(mǎi)者。如圖1所示: 而網(wǎng)站管理員在則個(gè)頁(yè)面中只能點(diǎn)擊“確認(rèn)”對(duì)當(dāng)前的退款申請(qǐng)進(jìn)行審核操作,而不能進(jìn)行其他的操作。在管理員提交審核操作的時(shí)候可以加上備注信息,如圖2所示: 進(jìn)入“交易”--“退款管理”--“所有記錄”頁(yè)面,我們可以查詢(xún)所有的退款申請(qǐng)記錄,如圖3所示: 溫馨提示:該技術(shù)解決方案的是由無(wú)憂(yōu)主機(jī)客服為我們空間客戶(hù)處理該問(wèn)題時(shí)提供的處理方法,確保在無(wú)憂(yōu)主機(jī)能完美實(shí)現(xiàn),因服務(wù)較多,客服繁忙,其他主機(jī)我們沒(méi)有過(guò)多精力進(jìn)行大范圍測(cè)試,不能確保所有虛擬主機(jī)都能完美處理,請(qǐng)您理解!
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